上个月在校内应用"我眼中的Ta"中,也算是花了不少心思。
7月8号,校内平台正式公布开放,那时候,也算是个激动人心的时 刻罢,国内SNS老大总算有动作了。当时还是对这个平台满怀着希望,一直觉得SNS的开放对应用开发者和SNS本身都是双赢的,开发者可以借着校内这样的 SNS提高知名度,提高爆光率,对其本身也是一种宣传。而SNS也可以靠着一些高质量的应用提高活跃度。
但是,现实总是没有理想中 那么美好。一看校内提供的api文档,有点失落,UI设计很受限制,连javascript都不支持,让人很伤心。虽然走的是facebook的路子,可 以说,连功能的发布顺序都是差不多的。再看到校内给出很多开发限制,实在是不能忍,可是,谁叫人家是国内老大呢。这大概就是垄断的坏处吧。
最终,还是好好的做了一个校内的app。当时的开发真的很简陋,校内除了一个java的sample,以及几个简单的wiki以外,什么都没有。好在之前有一点facebook开发的经验,将facebook上的wiki说明,基本类库搬来用了,倒也算可以。
这几天,主要由王淘提供一些想法,我主要负责代码,开发倒还算顺利。
7 月17号,"我眼中的Ta"通过审核,正式上线。当时的心情是异常的兴奋,而当天的我,也是刚刚通过了桩考与场地考!第一天,广招好友,当时校内的app 还很少,估计100个都不到,而大家对于这些app也都是不太了解,很多人都是碍于面子,过来加了就完了。当天用户数大概达到2000,也算是个不错的开 端。
接下来的几天也算是不痛不痒,平均每天涨个2000-3000的用户,真正活跃的有效用户也是为数不多。而究其原因,这个应用 黏性不够,用户来了,可能会给几个好友评价一下。他的好友可能会收到几条feed,被评价的人可能会有几条通知,但是,他自己很有可能就不再来了;这样 子,虽然总用户数能够涨上去,但是,真正的有效用户却几乎为0。而作为一个应用,真正要有持久的活跃度,必须要有大量有效用户,必须要让他们每天都来用这 个app。
后来的做法也是很自然的,首先,我们推出了总排行榜,给用户一个噱头,因为他们的好友或者他们自己很有可能某天就上榜 了。这确实给我们带来了不错的效果。每天晚上12点到2点,确实会有那么一帮人,兢兢业业的在那评论自己的好友,几乎把自己的好友评个遍。为了就是登上活 跃排行榜。这样足以可见,国内的网络用户,对于网络上的这种虚名是很看中的。
而在7月下旬的时候,校内推出了新api接口――发送 通知。这对于app的推广是一个很有力的工具。"好友印象"的反应很快,马上就推出了"通知好友"的功能。而该app的发展也是到达了超级spam的程 度,后来甚至每次一进入"好友印象"就发送一条feed这个程度。对于这样的做法,我们当然是嗤之以鼻的,但是,对于"通知好友"的功能,确实非常值得借 鉴的。我们也很快推出了这样的功能。这样一来,app确实能很容易的蔓延了。而用户的黏性也有了一点,每当他们邀请的好友评价了他,他都会有冲动回去看一 眼。
接下来,又是一个重头戏,把app的发展推向了顶峰。那就是积分制度。评价人,邀请人,甚至通知人都有积分可加,这样一来,确 实吸引了非常多的用户。这原理跟论坛的积分,头衔是一样的。虽然此时的积分什么都不是,什么都没用,但用户还是会很乐意要获取积分,似乎积分象征着一种财 富,尽管这是虚幻的。其实好友买卖的一大卖点不也是积分么。他们只是换了种说法,叫做身价,而好友们就是以提高身价,提高财富为目的,到处买卖好友,以获 取更高的财富和身价,要不然,为什么所有好友买了我都是让我打黑工呢,不就是冲着这点"假钱"去的么。
推出积分的那天,再利用通知的功能,当时的 活跃度确实是很不错,在接下来的一周,平均每天能够增加6000多用户,而日活跃度也直冲20000。然而,校内各种app的通知的滥用,使得校内不得不 对通知做出各种限制,而我们由于去了杭州,又忙于一些别的事情,没有很快的对这些限制做出反应,使得应用活跃度急剧下滑,而原本承诺的积分带来的新功能, 也迟迟没有推出。也因此使得"我眼中的Ta"逐渐趋于没落。
其实,一开始做这个app的打算是拉拢用户,以便为今后的网站推广作铺垫。当然也想在校内举办的那个所谓"应用开发大赛"中获个小奖什么的。如果说要真的花时间去好好做,获个奖也是有可能的。只是,当开发者们在追逐这个奖的时候,殊不知,已经被校内狠狠的利用了一把。
首先,开发者们是实验品。校内的这个开放平台完成了一半,就搞个竞赛,把极不稳定的api放出来,我们这些开发者们岂不是成了免费为他们测试的友情alpha用户。
其 次,开发者们是苦力。他们辛辛苦苦的开发一个应用,很多人几乎都没想过要盈利模式,他们只想着去拿个小奖,得点小甜头。而校内的种种限制,以及很多不完 善,不合理的制度,导致开发者,赚钱的不能开发,能盈利的不能开发。于是出现了很多用户活跃度很高,但是几乎没有盈利模式的app。悲哀!
再 次,开发者们是替罪羊。他们曾经尝试了利用通知来推广自己app的思路,由于某些应用的滥用,而被校内一拍子打死,变成了所有应用都在滥用。于是,所有的 应用都不能滥用通知了,而校内自己却仍然享受着这个美妙的推广方式,就像投票那样,当用户感到厌烦的时候,校内完全可以把责任归到开发者头上。用户就是这 么被愚弄的。开发者就是这么当替罪羔羊的。举个例子,我某一天gmail居然收到了自己对自己的某个app邀请,而这个app恰恰是校内自己做得啊!这不 是很可笑么?
然而,尽管如此,校内平台的开放对于开发者来说还是算是有好处的,至少从长远角度来看,是可以这么说的。很多人都想着 要把facebook的那套成功的商业模式照搬到过来,因为校内就是从facebook上照搬过来的。那么,顺着facebook的路走总是没错的,校内 不也是这么想的么?只是,表面上的,校内很容易搬,有点内涵的,就比较难搬了。
否则的话,为什么新版用户界面只需要1周就能过来,而一个开放平台,1年了,搬过来的还是一个alpha版本的平台呢?
所以说,从大多数用户的角度来说,他们只在意他们所能看到的;而对于校内这样的服务提供者来说,他们只在意效率与时机。要不然,康盛创想的漫游平台,抄的比校内可好多了,为何还是拼不过校内呢?